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H147会員サイトのご利用について

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質問項目をクリックすると回答にジャンプします。

【ユーザー登録、登録情報の変更について】
【ログイン・サイトの表示について】
【会員サイトの内機能・使い方について】
【その他】

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ご回答

会員（ユーザー）登録とはなんですか？
H147のサービスを開始するには、会員登録を行い、ID（会員番号）を取得する必要があります。入会後に「会員登録の手引き」と「シリアル番号」がお手元に届きましたら、「入会登録の手引き」の手順に従って会員登録を行ってください。

会員登録画面では記入漏れや間違いのないようにご入力ください。

【注意事項】
●シリアル番号、生年月日、電話番号、郵便番号、メールアドレス等は、必ず半角文字で入力してください。

●空メールを送信するメールアドレスには登録完了後、H147から随時コンテンツの更新情報等をお送りします。必ずご自身で管理可能なメールアドレスをご使用下さい。

●パスワードは、ご自分でお好きなものを英数半角で4～16文字以内で入力してください。
入力ミスを防止する意味で、同じものを再度入力してください。
＊パスワードは、会員情報の変更やお問い合わせ等で会員番号とあわせて必要になります。メモなどしてお忘れにならないようにご注意ください。
登録情報（住所・電話番号・メールアドレス）の変更・確認をしたいのですが。
会員情報変更フォームからご変更いただけます。
H147からのメールが届きません。
H147からのお知らせメールは会員登録時のアドレスに随時お送りしております。
登録されているメールアドレスが正しく登録されているかご確認ください。確認・変更はこちらからおこなってください。mailchange@h147.com宛に空メールを送信下さい。確認・変更フォームをメールでご案内致します。

●携帯メールをご登録の方で着信拒否をされている場合、メールをお届けできません。設定をご確認の上、必ず @h147.com からのメールを受け取れる設定にしてください。

●PCメールをご登録の方でyahoo!メールやHotmail等のメールサービスをご利用の場合は「迷惑メールフォルダ」などに配信されている事がございますのでご確認ください。
会員サイトにログインできません。
会員番号、パスワードに誤りがある可能性がございます。
会員番号とパスワードは半角英数文字で正しくご入力ください。

例：
○ （半角英数字＝abcdefghijklmn / 1234567890)
Ｘ （全角英数字＝ａｂｃｄｅｆｇｈｉｊｋｌｍｎ ／ １２３４５６７８９０)

尚、パスワードをお忘れの場合はパスワード確認用フォームよりご確認いただけます。
携帯でIDとパスワードを正しく入力してもログインできません
携帯でパソコンサイトを表示させるブラウザ機能（iモードフルブラウザ、PCサイトブラウザ、pcサイトビューアーなど）は、セキュリティ上の問題が見つかったため現在ご利用いただけなくなっております。
次の方法でアクセス頂きますようお願い致します。

【DOCOMO】
1.MENUキー→iモード→Internetを選択し、H147会員サイトのURL（ http://www.h147.com/ ）を入力
2.表示されるログイン画面より「会員番号」「パスワード」を入力し、ログイン

【SoftBank】
1.Yahoo!ケータイを選択し、メニューのURL入力でH147会員サイト（ http://www.h147.com/ ）を入力
2.表示されるログイン画面より「会員番号」「パスワード」を入力し、ログイン

【au】
1.EZメニュー/ブラウザメニュー→ [URLダイレクト入力] →→H147会員サイト（ http://www.h147.com/ ）を入力
2.表示されるログイン画面より「会員番号」「パスワード」を入力し、ログイン
会員番号がわかりません
会員番号は、ユーザ登録完了時にお送りする登録完了メール内に記載しております。そちらをご確認ください。

すでに会員登録がお済みでCD-ROMから旧「H147アプリケーション」をインストールされている場合は下記の方法でも会員番号をご確認いただけます。

（1）H147アプリケーションを起動します。
（2）コントローラーの[Setting]をクリック
（3）「設定のプロパティ」画面で[バージョン情報]を開きます。
（4）「会員番号」右側に表示される文字の下6桁の数字が会員番号です。ご確認ください。

もし会員番号を確認できない場合はお問い合わせフォームからメールアドレス欄に「登録時のアドレス」を、ご質問内容欄に「会員番号の確認」「お名前」と「シリアル番号」3点をを入力し送信ください。こちらで確認後にお知らせ致します。
パスワードがわかりません
パスワードをお忘れの場合はパスワード確認用フォームよりご確認いただけます。
H147会員サイトが正しく表示されない。推奨環境は？
H147会員サイトでは、より安全で快適にウェブサイトをご利用いただくために下記のブラウザ、あるいはプラグインを用いた閲覧環境を推奨いたします。ご利用のソフトウェアのバージョンをご確認の上、ダウンロードしてください。また一部のコンテンツでJavaScriptを使用しております。javascriptの使用をonにしてご覧ください。

【PC推奨ウェブブラウザに関して】

Windowsをお使いの場合
・Internet Explorer 6.0以上
・Firefox 2.0以上
・Netscape 7.1以上

Macintoshをお使いの場合
・Safari 新しいバージョンのブラウザ
・Firefox 2.0以上

※上記の推奨環境以外では、正しく動作しない場合がございます。
※ノートンなどのセキュリティに関するアプリケーションをご使用の際、保護者機能などの設定によっては本サイトを閲覧できない場合がございます。

【フラッシュプレイヤーに関して】

本サイトをご覧頂くには、Adobe Flash Player（フラッシュ・プレイヤー）がお使いのパソコンにインストールされている必要があります。
Adobe Flash Player（フラッシュ・プレイヤー）がインストールされていないパソコンでは、キャンペーン情報告知など一部のコンテンツがご覧いただけません。 お手数ですが、最新のAdobe Flash Player（フラッシュ・プレイヤー）をインストールしてください。

Adobe Flash Player（フラッシュ・プレイヤー）は無料です。Addobe サイトからダウンロードしインストールを行ってください。
「プロフィール」登録とはなんですか？
新サイトではHitomi’s RadioやHitomi’s Diaryへのコメント書き込み時に「ニックネーム」が表示されます。ログイン後の会員情報欄にある「プロフィール変更」でお好きなニックネームをご登録いただけます。
Hitomi’s Radio、Hitomi’s Diaryへの投稿について
新サイトでは会員の方なら誰でもHitomi’s Radio、Hitomi’s Diaryへのコメントができます。
感想など是非、コメントを投稿ください。
自分が投稿したコメントだけ「削除」ボタンが付きます。これは何ですか？
Hitomi’s Radio、Hitomi’s Diaryへのコメント投稿後、自分のコメント文に付く「削除」は誤ってコメントを投稿され、削除や文章の修正を行いたい場合などに、投稿されたご本人が削除を行えるように自動的に設置されるものです。よって投稿者本人にしか見えず他の会員の方の投稿には表示されません。
もし誤ってコメント投稿された場合はご利用ください。尚、削除した後にもう再度投稿することもできますのでご安心ください 。

ケータイサイトの「簡単ログイン」とはなんですか？
「簡単ログイン」ボタンは会員番号やパスワードの入力をせずにログインができる機能となります。是非ご利用ください。尚、ご利用の開始には会員サイト内での「携帯個体識別番号」の登録が必要になります。

■登録方法

ログインページから通常通りに会員番号とパスワードを入力し、ログインください。
ログインができたら会員TOPページのメニューの「設定変更」→「かんたんログイン設定」からパスワードを入力ください。「携帯個体識別番号」が登録され次回ログインの際に「簡単ログイン」がご利用いただけるようになります。

※「携帯個体識別番号とは」携帯電話割り振られている固有の番号のことです。
※尚、現在、softbank及び一部の機種に対しては現在未対応となっております。何卒ご了承下さい。
コメント書き込み時、送信ボタンを押すと「ログインしてください」と表示され、入力途中の文章が消えてしまうのですが。
コメントをお書き頂いた時間が設定時間を超えていた場合、送信されずに自動ログアウトされた可能性がございます。新サイトではセキュリティ上、長時間（25分以上）ページの移動や「送信」などのボタンが押されない場合、自動的にログアウトする設定にさせていただいております。

メッセージが長くなり投稿に時間がかかりそうな場合は「メモ帳」など別のソフトで下書きを行ってから、H147にログインし、書いた文章を「コピー」して入力欄へ「貼り付け」し、投稿を行ってください。
以前使用していたH147会員用CD-ROMアプリケーションは削除してもよいですか？
CDからインストールしていただいた以前のH147のアプリケーションについては、今後ご利用されない場合はアンストールしても問題はありません。 但し、アンインストールする場合はダウンロードされた以前のコンテンツや壁紙等も消えてしまいますのでご注意ください。

また、以前のCD-ROMアプリケーションのサポートは2010年7月22日で終了しておりますので、ご了承ください。
今後の情報提供についてはH147会員サイト（http://www.h147.com/）をご利用くださいますようお願い致します。

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